In dem Maße, wie das Internet zu einem umfassenden Kommunikationsmedium zwischen einem Unternehmen, seinen Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern wird, steigen die Anforderunegn an Aktualität, Qualität und Verfügbarkeit von Informationen. Der "Content", also Unternehmensinformationen, Produktbeschreibungen, Kataloge, Gebrauchsanweisungen usw. wird zum festen Bestandteil der Anbahnung und Durchführung von Geschäften. Content Management entwickelt sich vom reinen Verwalten von Inhalten auf Intranets und Extranets zu einem integrierten Management von unternehmensweitem Wissen. Hervorgegangen aus dem Dokumentenmanagement, der elektronischen Erfassung und Verwaltung von papierbasierten Dokumenten, stellt Content Management Inhalte und Wissen auf verschiedenen Portalen zur Verfügung. Der Beitrag stellt Ziele und Vorgehen in Content Management Projekten sowie ein Fallbeispiel vor.
Content Management ist Wissensmanagement - Strategie, Prozesse, Technologien
IM - Die Fachzeitschrift für Information Management & Consulting ; 16 , 3 ; 7-11
2001-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
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