Trotz teilweise noch vorhandener Widerstände und Schwierigkeiten gehen die meisten "Class I"-Bahnen den Weg der Modernisierung und verbessern ihren Online-Service, um ihren Kunden einen möglichst einfachen Geschäftsablauf zu bieten. So ist z.B. die E-Commerce-Abteilung der Bahn CSXT ganz einfach über die Homepage jederzeit zu erreichen. Allen Kunden von CSXT wird die Nutzung des TWSNet-Tools empfohlen, das die elektronische Abwicklung der Geschäfte in einfacher und übersichtlicher Weise gestattet. Im Beitrag werden das TWSNet-Tool und der elektronische Geschäftsablauf bei CSXT beschrieben. Desweiteren wird auf die Internet-Aktivitäten der Bahnen BNSF und Union Pacific eingegangen.


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    Title :

    Net gain


    Additional title:

    Das Internet gewinnt



    Published in:

    Railway Age ; 202 , 8 ; 37-38


    Publication date :

    2001-01-01


    Size :

    2 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    English




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