Gute "Noten" für das Angebot, die erreichten Nachfragesteigerungen und Verbesserungen des Modal Split zu Gunsten des ÖPNV zeigen, dass das Netzkonzept Plauen der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB AG) verkehrlich wie wirtschaftlich erfolgreich ist. Anfängliche Defizite im Angebot wurden frühzeitig identifiziert und zügig beseitigt. Durch kontinuierliche Erhebungen wird die Entwicklung der Fahrgastzahlen weiter verfolgt und mit den Prognosedaten abgeglichen. Das im Beitrag dargestellte Vorgehen wendet die DVB AG grundsätzlich bei größeren Angebotsumstellungen an, um Maßnahmen zur Verbesserung der Attraktivität und Steigerung der Wirtschaftlichkeit des ÖPNV zu erarbeiten und auf ihre Effektivität hin zu überprüfen. Mit den auf einer gesicherten empirischen Basis entwickelten Planungsinstrumentarien ist die DVB AG in der Lage, Bedürfnisse zeitnah zu erkennen und das Angebot für den Kunden kurzfristig anzupassen. Die Methodik der Untersuchung der Fahrgastströme und der untersuchten Szenarien sowie die Überprüfung der tatsächlichen Effekte im Sinne einer Erfolgskontrolle werden im Beitrag geschildert.
Präferenzanalyse im Dresdner ÖPNV
Verfahren zur Bestimmung der Kundenakzeptanz
Der Nahverkehr ; 18 , 6 ; 45-51
2000-01-01
7 pages
Article (Journal)
German
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Präferenzanalyse im Dresdner ÖPNV - Verfahren zur Bestimmung der Kundenakzeptanz
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