Neben dem Angebot, den Fahrzeiten und dem Fahrpreis spielen immer stärker auch der Service, die Sicherheit und die Sauberkeit eine Rolle bei der Wahl des Verkehrsmittels. Die Verkehrsunternehmen haben dies erkannt und Maßnahmen zur Behebung von Mängeln ergriffen. Der Beitrag schildert Maßnahmen zur Verbesserung von Service, Sicherheit und Sauberkeit von Fahrzeugen und Stationen in Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Köln und München. In Berlin werden Videoüberwachungen in Straßenbahnzügen, Doppeldecker-Bussen und Gelenkbussen eingesetzt. Das Ergebnis der ersten Erprobungsphase zeigt einen deutlichen Rückgang der Straftaten. In Dortmund, Düsseldorf, Hamburg und München werden gezielt Sicherheitsdienste in den Nachtzügen, im U-Bahn- und im S-Bahnbereich eingesetzt. Es handelt sich dabei um Mitarbeiter einer Ordnungspartnerschaft (Dortmund, Düsseldorf), der Hamburger U-Bahn-Wache (Tochtergesellschaft der Hamburger Hochbahn GmbH und Raab Karcher) sowie der Münchner U-Bahn-Bewachungsgesellschaft. Neben dem personellen Einsatz wird die Sicherheit auch durch die entsprechende bauliche Gestaltung der Stationen und Fahrzeuge sowie durch den Einsatz von Kameraüberwachung, Notsprechstellen und Sonderfunkdiensten verbessert.
Sauberkeit und Sicherheit
Nahverkehrs-praxi ; 48 , 3 ; 32-34
2000-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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