In den Unternehmen und deren Umfeld finden in immer kürzer werdenden Zyklen Veränderungen statt. Sie erfordern kurzfristige Anpassungen der Geschäfts- und Entscheidungsprozesse. Entscheidungen werden mit Unterstützung durch Prozess-Controlling auf Basis von Kennzahlen richtig getroffen. Das Unternehmen wird ausgewogen nach den Controlling-Kriterien Termine, Kosten, Erlöse, Ergebnisse, Ressourcen, Mengen und Qualität gesteuert. Die Controlling-Kriterien werden aus den Erfolgsfaktoren des Unternehmens abgeleitet und in Form von Targets, Benchmarks oder Planwerten vorgegeben. Die Erfolgsfaktoren ergeben sich unmittelbar aus den strategischen Zielen des Unternehmens. Durch die Verlagerung des Controlling in die Geschäftsprozesse werden die Geschäftsvorfälle mit höherer Geschwindigkeit abgewickelt. Aufgrund der Zuverlässigkeit der Entscheidungen, die "process-controlled" sind, lassen sich Vorschaurechnungen erstellen, die über den Stand des Unternehmens mit großer Zuverlässigkeit Auskunft geben.
Prozess-Controlling am Beispiel des Prozesses der Entwicklung von Produkten
krp Kostenrechnungspraxi ; 44 , 3 ; 145-154
2000-01-01
10 pages
Article (Journal)
German
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