Ein immer wichtigeres Kriterium für Kunden bezüglich der Wahl eines Verkehrsmittels ist die Transparenz des Systems. Kundenorientierte, dynamische Informationssysteme erlangen eine immer größere Bedeutung für die Attraktivität des Schienenverkehrs. In diesem Zusammenhang sind leicht zugängliche Fahrgastinformation, sichere und saubere Aufenthaltsbereiche in Bahnhöfen und die verbesserte Verknüpfung des Verkehrsträgers Bahn mit anderen Verkehrsmitteln besonders wichtig. Die Übersichtlichkeit und Aktualität von Informationen gerade in Bahnhöfen ist das wichtigste Kriterium. Dynamische Fahrgastinformationen sind hierfür unerlässlich. Sie geben u.a. eventuelle Verspätungen an, den Einsatz von Sonderzügen oder Anschlussverbindungen. Videoüberwachung trägt darüberhinaus zum Sicherheitsgefühl der Reisenden bei. Der Beitrag erläutert das System Hicom ACCS, das von Siemens entwickelt wurde und das eine multimediale Lösungsplattform für die Verbesserung der Kommunikation zur Integration von Steuerungs-, Überwachungs- und Kommunikationseinrichtungen darstellt.
Fahrgastinformation, Videoüberwachung und Notruf - Service und Sicherheit für den Bahnkunden
Signal+Draht ; 92 , 3 ; 28-31
2000-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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