A travel assistance system (10) operates in response to an assistance request reported by a self-driving vehicle and assists travel of the self-driving vehicle on the basis of the assistance request. The travel assistance system includes: a plurality of terminal devices (40, 41) that are capable, upon receipt of the assistance request, of being operated by either a first function for providing instruction information relating to travel of the self-driving vehicle on the basis of input operation information of operators belonging to a first group, or a second function for reporting, on the basis of input operation information of operators belonging to a second group, information which relates to the operating statuses of the operators belonging to the first group and which includes the status of a response to the assistance request by the first function; and a travel assistance control unit (10A) that selects and executes either off-peak processing that, upon receipt of the assistance request, assigns a response to the assistance request to an operator belonging to the first group, in an off-peak state in which a predetermined number of vacancies exist among the operators belonging to the first group, or peak-time processing that, upon receipt of the assistance request, considers assignment to an operator belonging to the second group on the basis of at least a priority level of the assistance request, in a peak state in which the predetermined number of vacancies do not exist among the operators belonging to the first group.

    L'invention concerne un système d'aide au déplacement (10) qui fonctionne en réponse à une requête d'aide rapportée par un véhicule à conduite autonome et aide le déplacement du véhicule à conduite autonome sur la base de la requête d'aide. Le système d'aide au déplacement comprend : une pluralité de dispositifs terminaux (40, 41) qui sont en mesure, lors de la réception de la requête d'aide, d'être actionnés soit par une première fonction pour fournir des informations d'instruction concernant le déplacement du véhicule à conduite autonome sur la base d'informations d'opération d'entrée d'opérateurs appartenant à un premier groupe, soit par une seconde fonction de rapport, sur la base d'informations d'opération d'entrée d'opérateurs appartenant à un second groupe, d'informations qui concernent les statuts de fonctionnement des opérateurs appartenant au premier groupe et qui comprennent le statut d'une réponse à la requête d'aide par la première fonction ; et une unité de commande d'aide au déplacement (10A) qui sélectionne et exécute soit un traitement hors-pic qui, lors de la réception de la requête d'aide, attribue une réponse à la requête d'aide à un opérateur appartenant au premier groupe, dans un état hors-pic dans lequel un nombre prédéterminé de lacunes existe parmi les opérateurs appartenant au premier groupe, soit un traitement de pic horaire qui, lors de la réception de la requête d'aide, considère l'attribution à un opérateur appartenant au deuxième groupe sur la base d'au moins un niveau de priorité de la requête d'aide, dans un état de pic dans lequel le nombre prédéterminé de lacunes n'existe pas parmi les opérateurs appartenant au premier groupe.

    走行支援システム(10)は、自動運転車両から通知される支援要請に対応して動作し、当該支援要請に基づき自動運転車両の走行を支援する走行支援システムであって、前記支援要請を受けたとき、第1グループに属するオペレータの入力操作情報に基づいて、前記自動運転車両の走行に関する指示情報を提供する第1機能、及び、第2グループに属するオペレータの入力操作情報に基づいて、前記第1機能による前記支援要請の対応状況を含む前記第1グループに属するオペレータの稼働状況に関する情報を報知する第2機能の何れかで動作可能な複数の端末装置(40、41)と、前記支援要請を受けた際、前記第1グループに属するオペレータに所定数の空きが有る閑散状態のとき前記支援要請の対応を前記第1グループに属するオペレータに割り当てる閑散時処理と、前記支援要請を受けた際、前記第1グループに属するオペレータに前記所定数の空きが無い繁忙状態のとき少なくとも当該支援要請の優先度に基づき前記第2グループに属するオペレータへの割り当てを検討する繁忙時処理と、の何れかを選択して実行する走行支援制御部(10A)と、を有する。


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    Title :

    TRAVEL ASSISTANCE SYSTEM, TRAVEL ASSISTANCE METHOD, TRAVEL ASSISTANCE CONTROL PROGRAM


    Additional title:

    SYSTÈME D'AIDE AU DÉPLACEMENT, PROCÉDÉ D'AIDE AU DÉPLACEMENT, PROGRAMME DE COMMANDE D'AIDE AU DÉPLACEMENT
    走行支援システム、走行支援方法、走行支援制御プログラム


    Contributors:

    Publication date :

    2022-10-20


    Type of media :

    Patent


    Type of material :

    Electronic Resource


    Language :

    Japanese


    Classification :

    IPC:    G08G Anlagen zur Steuerung, Regelung oder Überwachung des Verkehrs , TRAFFIC CONTROL SYSTEMS / G16Y



    Travel assistance device, travel assistance method, and travel assistance program

    ITO AKIRA / SUGIMOTO NORIKAZU | European Patent Office | 2022

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    TRAVEL ASSISTANCE DEVICE, TRAVEL ASSISTANCE SYSTEM, AND TRAVEL ASSISTANCE METHOD

    UCHIKOSHI TADAHIRO / OISHI MASAHITO / ONO KOJIRO | European Patent Office | 2021

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    TRAVEL ASSISTANCE DEVICE, TRAVEL ASSISTANCE SYSTEM, AND TRAVEL ASSISTANCE METHOD

    SHIBATA HIROYOSHI | European Patent Office | 2019

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    TRAVEL ASSISTANCE DEVICE, TRAVEL ASSISTANCE METHOD, AND TRAVEL ASSISTANCE PROGRAM

    FUJIWARA TOSHIKI | European Patent Office | 2015

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