To be able to maintain sufficient voice recognition accuracy for emergency communications for an elevator even if voice recognition is performed on the elevator side with limited hardware computing resources.SOLUTION: A communication device in an elevator is connected to a speaker and a microphone in an elevator car and to an IP network connected to a monitoring center. The communication device stores one or multiple voice recognition models provided based on one or multiple attribute value groups defining the car environment which influences on the voice recognition accuracy of the utterance in the car and stores one or multiple parameter value groups associated with the one or multiple voice recognition models. In the emergency communication initiated by using the emergency button in the car, the communication device performs the voice recognition of the voice input via the microphone using the one or more voice recognition models and the parameter value group related to the voice recognition model for the one or more voice recognition models.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】ハードウェア計算資源が制限されたエレベーター側で音声認識を行ってもエレベーター用の緊急通信に十分な音声認識精度を維持することができる。【解決手段】エレベーターが有する通信装置は、乗りかごが有するスピーカ及びマイクロフォンと、監視センタが接続されているIPネットワークとに接続されている。通信装置は、乗りかご内でされた発話の音声認識の精度に影響する乗りかご環境を定義する一つ又は複数の属性値群に基づき用意された一つ又は複数の音声認識モデルとそれらに関連する一つ又は複数のパラメータ値群とを格納する。乗りかご内の緊急ボタンが使用されることで開始された緊急通信において、通信装置が、該当の一つ以上の音声認識モデルと、当該一つ以上の音声認識モデルの各々について当該音声認識モデルに関連するパラメータ値群とを使用して、マイクロフォンを介して入力された音声の音声認識を行う。【選択図】図1
ELEVATOR AND COMMUNICATION SUPPORT METHOD TO SUPPORT EMERGENCY COMMUNICATION FOR ELEVATOR
エレベーター、及び、エレベーター用の緊急通信を支援する通信支援方法
2020-04-30
Patent
Electronic Resource
Japanese
European Patent Office | 2021
|European Patent Office | 2019
|ELEVATOR MAINTENANCE SUPPORT SYSTEM AND ELEVATOR MAINTENANCE SUPPORT METHOD
European Patent Office | 2016
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