Fachkompetenz durch Feedback - Beschwerdemanagement fuer zufriedene Kunden
Complaint management for satisfied customers.
Qual.u.Zuverlaessigk. ; 53 , 4
2008
3 pages
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Article (Journal)
German
Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Kunden
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British Library Online Contents | 2009
Innovatives Betriebsleitsystem verspricht mehr zufriedene Kunden
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