Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch den Käufer aus Unternehmens- und aus Abholersicht
Orchestration of the vehicle handover in the German automotive industry
2011
Online-Ressource (PDF-Datei: VII, 210 S., 7,15 MB)
graph. Darst.
Theses
Electronic Resource
German
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