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    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A smarter successor to paper ticketing

    Yazdanjoo, Kamran | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Attracting riders in the new normal

    Cotey, Angela | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Car trip planning that work

    Kreibich, Rolf; Nolte, Roland | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Central Railway celebrating sesquicentennial year of railway

    Jain, S. P. S. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    CN a culture of Precision

    How service-plan discipline keeps Canadian National Railway Co. on the continuous-improvement track
    Foran, Pat | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Completion of smart station lab. and launch of service

    Maruko, Tatsuhiro | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Customer needs dictate technical specification

    Statistik (ZCO22) | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Deutsche Bahn's sales strategy

    Büchy, Jürgen | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Enjoy the ride

    To enhance the onboard experience transit agencies are adding an array of amenitie
    Cotey, Angela | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ensuring the comfort of all passenger

    Nishiyama, Takao | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Focussing on customer service

    Schulmeyer, Dirk | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    From doorstep to destination

    Scherrer, Bernhard / Nydegger, Guido | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Good chemistry quest

    Stagl, Jeff | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Home delivery: a new paradigm in rolling stock testing

    Alonso-Portillo, Igor | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    How to face competition from road sector & increase freight revenues of IR

    Anurag | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Infrabel: accurate and innovative travel information

    Billiau, Ann | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    JR East's approach to Universal Design of railway station

    Sekiguchi, Mamoru | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Learning curve

    TFM, Ferromex and Ferrosur adjust post-privatization game plans as they rebuild bridges to customer
    Foran, Pat | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    North Eastern Railway: Tradition of service and development

    Prakash, Om | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Northern Railway: Harbinger of innovation

    Singh, R. K. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Rail privatisation rolls across the continent

    Roy, Marc-André / Kieran, Peter | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Recent transport improvements in metropolitan area by East Japan Railway Company

    Horie, Masanao / Saito, Koji | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Rolling stock innovations will bring commercial benefit

    Rollin, David | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Smart card questions move from technology to application

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Social media: #joiningtheconversation

    Smith, Kevin | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    South Central railway moving ahead on the fast tracks of progre

    Singla, S. M. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Southern Railway on progressive path

    Anand, V. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Standardized guide signs at Yokohama Station

    Wakide, Ichiro | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ticketing gets a facelift

    Burden, Mike | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Train catering: Achilles' heel or unique selling point?

    Briginshaw, David | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Trenitalia Cargo goes off the rail

    Knutton, Mike | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Tsukuba Express - introduction to station

    Yamada, Kazunobu | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Universal Design for railways - Accessibility for everyone

    Kimura, Kazuo | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Urban railways as sustainable transportation

    Okamura, Miyoshi | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Western Railway's prominent role in five decade

    Gupta, V. D. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    What makes Norfolk Southern different?

    Vantuono, William C. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung