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    Das Mobil-Telefon als Bahnfahrkarte

    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2007

    Nahverkehr der DB als Motor für den Tagestourismu

    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2007

    Fahrplan 2007: Neue Dimensionen im Personenverkehr

    Neue Bestzeiten, mehr Komfort und neue Angebote im Fern- und Nahverkehr
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2007

    DB Carsharing

    Mietautos günstig und bequem
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2006

    Eine Erfolgsstory setzt sich fort

    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2006

    DB-Klassenfahrten und Jugendgruppenreisen

    Jahresprogramm 2006 (Teil 1)
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2005

    Die neuen Passagierrechte im Personenverkehr

    Teil 1
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004

      Die neuen Passagierrechte im Personenverkehr

      Teil 2
      Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004

    Die Bahn macht mobil - Mobil trotz Handicap

    Reisen für mobilitätseingeschränkte Kunden
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004

    Neue Preisgestaltung ab 1. April 2004

    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004

    Intensiv-VerkaufsTraining - Erfolgreich verkaufen im neuen Preissystem

    Teil 2
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2003

    Professionalisierung der Mitarbeiter im Vertrieb (ProVi)

    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2003

    Das Verkaufsgespräch im neuen Preissystem

    Verhaltenstraining
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2002

    Die neue "Kollegin" im Verkauf: TINA

    Seit dem 3. Juli 2002
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2002

    Das neue Preissystem im Personenverkehr

    Start: Herbst 2002
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2001

    Der Kunde als Partner - Serviceorientiert verkaufen (SOV)

    Kundeneinwände
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2001