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    Kundenloyalität in Dienstleistungsbeziehungen : untersucht am Beispiel der Deutschen Bahn AG

    Freier Zugriff
    Koch-Falkenberg, Carolyn | TIBKAT | 2019
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Kundenloyalität in Dienstleistungsbeziehungen : untersucht am Beispiel der Deutschen Bahn AG

      Koch-Falkenberg, Carolyn / Universitätsbibliothek | SLUB | 2019
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Generation Bahn?

    Nutzungsverhalten
    Bublitz, Henning | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Bilanz nach drei Jahren: Die neue Schwarzwaldbahn...

    ...wächst über sich hinau
    Paßlick, Frank-Detmar | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO9000 ff

    Sehlz, Jürgen | Tema Archiv | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Public transport and its users : the passenger's perspective in planning and customer care

    Schiefelbusch, Martin / Dienel, Hans-Liudger | TIBKAT | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Nordamerikanische Bahnen spannen zusammen

    Schmeling, Ursula | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Advantage railroad

    A modern approach to give maximum service to industry - example ChemOil
    Jordan, Annette | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Schönwetterbahn/Schnell aktuell informiert?

    DB im Internet/Internetseiten im Test
    Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissensmanagement - vom Internetportal zum Wissenspool

    Kinny, Hans-Peter / Zimmermann, Wolfgang / Leinhaa, Andrea | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Eine neue Wissenschaft/Fassade und Wirklichkeit

    Fahrscheinkauf/Kooperation von DB und nicht bundeseigene Bahnen
    Lauterbach, Edmund / Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung