Bei der Generation Facebook haben Smartphones und Co. das Auto als Statussymbol abgelöst. Auf diese Veränderungen sollte auch die DB AG entsprechend reagieren und ihre Angebote den Bedürfnissen der Generation Facebook anpassen, wie aus Sicht eines jungen Verkehrswissenschaftlers aus Berlin im Beitrag geschildert wird. Die DB AG könnte durch eine "bezahlbare Flatrate" für das Bahnfahren auch junge Menschen für Fernreisen gewinnen, z. B. durch das Angebot einer ermäßigten Bahncard 100 für Studierende oder eine Bahncard 100 Light, die hinsichtlich der ICE-Nutzung begrenzt ist. Abgeschreckt sind viele auch durch den schlechten Smartphone-Empfang während der Reise bzw. durch den fehlenden Internet-Service bzw. das nicht vorhandene kostenlose WLAN-Angebot, das die ÖBB in ihren Railjet-Zügen künftig anbieten will. Es sollte mehr Kapazität zur Fahrradmitnahme in Regionalzügen bereitgestellt werden, da immer mehr Menschen auf das Rad umsteigen bzw. es in ihrer Freizeit nutzen. Auch sollte Bahnfahren für Familien bezahlbar sein und Kinderabteile nicht verkleinert oder abgeschafft, sondern ausgebaut werden. Eine entsprechende Angebotsstrategie, die nachhaltig auf eine Kundenbindung über einen Reisezweck hinaus setzt, würde zu einer Verkehrsverlagerung weg vom MIV, der erhebliche Emissionen wie Lärm, Abgase und Feinstaub verursacht, hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln beitragen.
Generation Bahn?
Nutzungsverhalten
derFahrgast ; 32 , 2 ; 12-14
2012-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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