Synonyme wurden verwendet für: Consumer Consumer behaviour
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    Im Kontakt gewinnen

    Volk, Hartmut | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenverhalten

    Mit überlegtem Service für Kundenzufriedenheit sorgen

    Orientierungspunkte für die Servicegestaltung
    Volk, Hartmut | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenverhalten

    Eine Profilierungschance: besserer Umgang mit Kunden

    Volk, Hartmut | IuD Bahn | 1994
    Schlagwörter: Kundenverhalten