Zugriff

    Weiterleitung zur SLUB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Lob- und Beschwerdemanagement



    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    2000


    Format / Umfang :

    60 S.


    Medientyp :

    Sonstige


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    RVK:    QR 860



    Beschwerdemanagement mangelhaft

    Stau, Bernd / Schöler, Andrea | IuD Bahn | 2003


    Beschwerdemanagement: Mehr als reine Wiedergutmachung

    Homburg, Christian / Schäfer, Heiko / Schneider, Janna | IuD Bahn | 2001



    Beschwerdemanagement der SNCB/NMBS im Binnenverkehr

    Portogallo, Philippo | IuD Bahn | 2000


    Reklamations- und Beschwerdemanagement als Baustein des lernenden Unternehmen

    Nedeß, Christian / Friedewald, Axel | IuD Bahn | 1996