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    Titel :

    Quality of Service in Public Transport Based on Customer Satisfaction Surveys: A Review and Assessment of Methodological Approaches


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    2014




    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Englisch



    Klassifikation :

    Lokalklassifikation TIB:    770/1935/7000
    BKL:    55.80 / 55.80 Verkehrswesen, Transportwesen: Allgemeines





    Public transport ticket usage surveys: a methodological design

    Richardson, T. / Harbutt, P. / Lester, C. et al. | British Library Conference Proceedings | 1998


    Using surveys to track customer satisfaction

    Crowther, B. / International Union of Public Transport | British Library Conference Proceedings | 2000


    Rail-based Public Transport Service Quality and User Satisfaction – A Literature Review

    Ahmad Nazrul Hakimi Ibrahim / Muhamad Nazri Borhan / Nur Izzi Md. Yusoff et al. | DOAJ | 2020

    Freier Zugriff