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    Titel :

    MARKETING - Kundenzufriedenheit aktuell messen - Das MVV-Kundenbarometer-Tracking: Hintergründe und Erfahrungen



    Erschienen in:

    Der Nahverkehr ; 24 , 7-8 ; 28-34


    Erscheinungsdatum :

    2006



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    BKL:    55.00 / 55.83 Stadtverkehr, Nahverkehr
    Lokalklassifikation TIB:    020/7005
    RVK:    ZG 1100



    Kundenzufriedenheit aktuell messen

    Krietemeyer, Hartmut / Wergle, Klau | IuD Bahn | 2006


    Kundenzufriedenheit aktuell messen

    Krietemeyer, H. / Wergles, K. | British Library Online Contents | 2006



    Mysterium Kundenzufriedenheit : Kundenzufriedenheit messen und Verbesserungsmoeglichkeiten identifizieren

    Kummermehr,J. / Petersen,G. / Winter,W.D. et al. | Kraftfahrwesen | 2002


    Das Deutsche Kundenbarometer

    Chr. Van Rijckeghem, 85 rue de France, 1060 Bruxelle | IuD Bahn | 1998