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    Titel :

    Hintergrund - Die Kundenzufriedenheit


    Erschienen in:

    Mot ; 15


    Erscheinungsdatum :

    2003



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    RVK:    ZG 1100
    Lokalklassifikation TIB:    020/7025
    BKL:    55.20 Straßenfahrzeugtechnik




    Mysterium Kundenzufriedenheit : Kundenzufriedenheit messen und Verbesserungsmoeglichkeiten identifizieren

    Kummermehr,J. / Petersen,G. / Winter,W.D. et al. | Kraftfahrwesen | 2002


    Kundenzufriedenheit managen

    Kohlbacher,J. | Kraftfahrwesen | 1993


    Messung von Kundenzufriedenheit

    Schnippe, C. | British Library Online Contents | 1998


    Kundenzufriedenheit als Erfolgsmassstab

    Beermann,W. / Webasto,Stockdorf,DE | Kraftfahrwesen | 1995