Das Kundenbarometer - Ein Instrument zur Verstärkung der Kundenorientierung
Der Nahverkehr ; 15 , 3
1997
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
IuD Bahn | 1998
|KURZBERICHTE - EMNID-Kundenbarometer 2000 - Gute Noten für Bielefelder Nahverkehr
Online Contents | 2000
Das Kundenbarometer: Ein Instrument zur Verstaerkung der Kundenorientierung
British Library Online Contents | 1997
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