Datenschutz für Bahn imUmgang mit Kunden. Gesetz mit 4 Regelungsebenen: Zulässigkeit (Verarbeitung personenbezogener Daten (D) wenn durch Gesetz oder Einwilligung gedeckt), Rechte des Betroffenen (u.a. Auskunft zu gespeicherten D, Berichtigung, Löschung und Sperrung), Datensicherung (10 Ziele, u.a. Zugangs-, Speicher-, Benutzer-, Zugriffskontrolle), Kontrolle (Eigen-, Selbst-, Fremdkontrolle [Aufsichtsbehörde]). Nutzung personenbezogene D in Dateigebundener Form. Aktivitäten: Kunden- und Wettbewerbsorientierung, Erfolgssicherung, Kundenzufriedenheit, Qualität, Beschwerdemanagement, langfristige Bindung des Kunden - er wird wählerisch. Database Marketing: Daten über Bedürfnisse, Kaufmotive; Nachfragepotential. Massen- wird zu Individual Marketing.


    Zugriff

    Zugriff über TIB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Datenschutz


    Untertitel :

    Der Umgang mit personenbezogenen Daten


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Deine Bahn ; 26 , 6 ; 351-355


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1998


    Format / Umfang :

    5 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




    Datenschutz - Risikoanalyse

    Geschonneck, Alexander | IuD Bahn | 2003


    Datenschutz - Vorabkontrolle

    Kruth, Wilhelm | IuD Bahn | 2003


    Datenschutz? Ja bitte.

    Windau, Manfred | IuD Bahn | 1997


    Compliance und Datenschutz

    Brandt, Jochen | IuD Bahn | 2009


    Datenschutz-Auskunftsportal : Schlussbericht

    ConPolicy GmbH | TIBKAT | 2013