Die stabile und qualitativ gute Befriedigung der Transportbedürfnisse ist entscheidend im Wettbewerb der Verkehrsträger. Bei der genannten Bahnverwaltung wurde eine Struktureinheit geschaffen, die die operative, technologische und administrative Zusammenarbeit mit den anderen Struktureinheiten der Bahn regelt. Es wurde ein Kennziffernsystem entwickelt, das die finanziellen Ergebnisse verdeutlicht und ständig weiter entwickelt werden soll.


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    Titel :

    Kachestvennoe obsluzhivanie klientury - zalog ustojjchivogo polozhenija na rynke transportnykh uslug


    Untertitel :

    Opyt Kujjbyshevskojj zheleznojj dorogi


    Weitere Titelangaben:

    Qualitative Versorgung der Klienturen - Ergebnis einerstabileren Lage auf dem Verkehrsmarkt (Erfahrungen derKuibyshever Eisenbahn)


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Vestnik VNIIZhT ; 56 , 5 ; 3-8


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1997


    Format / Umfang :

    6 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Russisch




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