Das Unternehmen PKP steht vor der Aufgabe, neue Methoden und Strategien für seine Tätigkeit einzuführen. Der Übergang zur Marketingorientierung speziell im Bereich des internationalen Güterverkehrs erfordert von den Bahnbeschäftigten ein Umstellen von der Monopolstellungsmentalität zum kundenorientierten Denken. Zunächst geht es um das Schaffen von Voraussetzungen: Einfügen von Marketingabteilungen in die Organisationsstruktur, Beschäftigtenschulung, Aufbau eines Marketinginformationssystems über Präferenzen, Kunden und Konkurrenten für Marktuntersuchungen und das Bestimmen der PKP-Marktposition. Für das Einführen der Marketingorientierung werden 2 Etappen vorgeschlagen.
Orientacja marketingowa przedsiebiorstwa PKP
Marketingorientierung des Unternehmens PKP
Przeglad Kolejowy ; 10 ; 5-9
1997-01-01
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Polnisch
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