Der VOR (Verkehrsverbund Ost-Region Ges.m.b.H.) trat mit mehreren Schwerpunkten in die Öffentlichkeit: Trotz starker Konkurrenz konnte ein Plus von 1,2 % bei den Fahrgastzahlen auf 764,4 Mio Fahrgäste erzielt werden. Mit weiteren Verbesserungen des Kundendienstes will man vermehrt zufriedene Fahrgäste zum VOR bringen. Dazu erfolgt eine großangelegte Befragungsaktion.
VOR setzt auf verstärkten Kundendienst
ÖW aktuell ; 23 , 1-3 ; 21
01.01.1997
1 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
© Metadata Copyright Deutsche Bahn AG. All rights reserved.
Rationeller kundendienst-fuhrpark
Tema Archiv | 1968
Kundendienst als Marketingkonzept
Kraftfahrwesen | 1977
|Kraftfahrwesen | 1990
|Metronom verbessert Kundendienst
IuD Bahn | 2012
|Kundendienst in der Mineralölwirtschaft
TIBKAT | 1958
|