Inhalt u. a.: Bieger, T.; Schallhart, M.: Dienstleistungsqualität - Konzept, Messung, Maßnahmen am Beispiel der Oberengadiner Bergbahnen; Kaspar, C.: Benchmarking als Verstärkung des strategischen und operativen Managements von Tourismusunternehmungen; Keller, S.: Wissensmanagement - Wissen als ultimative Ressource für touristische Unternehmungen und Institutionen; Tourismusstatistik.


    Zugriff

    Zugriff über TIB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Jahrbuch der Schweizerischen Tourismuswirtschaft 1996/97



    Erscheinungsdatum :

    01.01.1997


    Format / Umfang :

    218 pages


    Medientyp :

    Buch


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




    Jahrbuch der Schweizerischen Verkehrswirtschaft 1996/97

    a. d. Hochschule St. Gallen | IuD Bahn | 1997


    Jahrbuch der Schweizerischen Tourismuswirtschaft 1994/1995

    a. d. Hochschule St. Gallen | IuD Bahn | 1995


    Jahrbuch der Schweizerischen Verkehrswirtschaft 1995/96

    a. d. Hochschule St. Gallen | IuD Bahn | 1996


    Jahrbuch der Schweizerischen Tourismuswirtschaft 1993/94

    d. Hochschule St. Gallen | IuD Bahn | 1994


    Jahrbuch der Schweizerischen Verkehrswirtschaft 1993/94

    a. d. Hochschule St. Gallen | IuD Bahn | 1994