Am Beispiel der Pinneberger Verkehrsgesellschaft mbH (PVG) wird gezeigt, daß der öffentliche Personenverkehr durch ein modernes Verkehrsunternehmen (Aufbau- und Ablauforganisation mit flachen Hierarchien) kundenfreundlich und betriebswirtschaftlich betrieben werden kann. Voraussetzung ist eine konsequente Prozeßanalyse, eingebettet in eine Projektumsetzung über eine längere Zeit.


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    Titel :

    Nah-Verkehr macht glücklich


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Personalwirtschaft ; 23 , 1 ; 10-13


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1996


    Format / Umfang :

    4 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch