Die Mängel bei der elektronischen Fahrplanauskunft werden geschildert. Gegenüber dem heutigen elektronischen Auskunftssystem hatten früher die Auskunftsbeamten das ganze Kursbuch vor sich, den vollständigen Fahrplan, und sie sehen auf einen Blick, über welche Strecken die Züge fahren; außerdem kannten sie auch noch die Karten der Eisenbahnlinien aus dem Kopf. Es wird empfohlen, daß die Verkäufer besser geschult werden und mehr Erfahrung mit der Eisenbahn im praktischen Umgang haben.


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    Titel :

    Schecht beraten?


    Untertitel :

    Computer sind dümmer, als mancher glaubt


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Pro Bahn Zeitung ; 16 , 3 ; 13-15


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1996


    Format / Umfang :

    3 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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