Bei allen Entwicklungszielen für Reisezugwagen muß beachtet werden, daß der Fahrgast keinen Wagen, sondern Beförderungsleistungen auf höchstem Niveau kaufen will, wofür die Bahnen, ähnlich wie die Luftverkehrsgesellschaften, einen von gesetzlichen Vorschriften weitgehend freien Markt und Markenkennzeichen brauchen. Dargelegt werden u.a. die Vorstellungen für ein rechnergestütztes umfassendes Fahrgastinformationssystem, Fahr- und Platzkarten-Bestell- und Verkaufssystem; Service-Personal in den Verkehrsmitteln; die Gestaltung der Fahrzeuge; Markenzeichen; An-Bord-Service; Design; Sitzkomfort; Geschäftstätigkeit in Zügen.


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    Titel :

    The journey experience in the 21st century


    Weitere Titelangaben:

    Reiseerlebnisse im 21. Jahrhundert



    Erschienen in:

    Europ. Railway Review ; 2 , Suppl. 11 ; 3-5


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1996


    Format / Umfang :

    3 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Englisch





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