Die Betriebspolitik der SNCF von 1981 bis 1994: Reservierungspflicht, ein dem Komfort- und Zeitgewinn angepaßter Fahrpreis. Nach den wirtschaftlichen Schwierigkeiten Ende der achtziger Jahre dachte die SNCF um: Dem Kunden soll der "Einstieg" in eine Zugfahrt leicht gemacht werden! Jetzt beweisen die steigenden Fahrgastzahlen: Der Kunde fühlt sich willkommen, umsorgt, sicher in sauberen Bahnhöfen, kaum belästigt durch Formalitäten (Fahrkartenkauf), wohl auf der Fahrt. Mittel und Wege werden aufgezeigt.


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    Titel :

    L'évolution de la politique commerciale des TGV de 1981 à 1996


    Weitere Titelangaben:

    Der TGV und seine Fahrgäste - Betriebspolitik von 1981 bis1996



    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    01.01.1996


    Format / Umfang :

    10 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Französisch





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