Zur verursachergerechten Zuordnung von DV-Kosten sind meßbare und bewertbare Leistungsarten zu definieren und in einer zentralen Datenbasis bereitzustellen. Als Grundlage der Leistungsverrechnung (LV) sind alle relevanten Daten aus verschiedenen Protokolliersystemen zu erfassen. Die Datenhaltung soll zentral und/oder dezentral erfolgen können und betriebssystemunabhängig sein. Im Zentrum steht ein Data Warehouse, auf das Management-Informationssysteme zugreifen.
Kennzahlen für Controller
Zuordnung von IT-Kosten in heterogenen Umgebungen
Business Computing ; 3 ; 82-83
1995-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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