Die bisherigen Ansätze einer Verwaltungs-Reorganisation erwiesen sich als wenig erfolgreich. Trotzdem müssen Wirtschaftlichkeit und Leistungsfähigkeit des öffentlichen Dienstes gesteigert werden. Dazu müssen die in der Industrie erfolgreich praktizierten Managementmethoden den besonderen Erfordernissen des öffentlichen Dienstes angepaßt werden. Als Realisierungsweg bietet sich als erster Schritt die Einführung eines leistungsfähigen Controllings an, das als ein wichtiges Planungs- und Leitungsinstrument die Funktionen Planung, Soll/Ist-Vergleich, Abweichungsanalyse und Steuerung umfaßt.
BPR im öffentlichen Dienst
Managementmethoden der Industrie nur bedingt tauglich
Business Computing ; 3 ; 60-62
1995-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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