Nach Schilderung der Probleme, die beim Einsatz von Informationssystemen (IS) in Dienstleistungsunternehmen entstanden sind, werden die Verwendungsmöglichkeiten und Einsatzziele von IS dargestellt. Die Einführung eines IS ist nach Ansicht vieler befragter Top-Manager ausschließlich mit Vorteilen verbunden. Eine Erhöhung der Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Unternehmen sehen die Top-Manager im Rahmen einer einheitlichen Datenbasis des IS und vor allem in der Korrektheit des eingesetzten Analyseinstrumentariums.
Strategische Bedeutung von Informationssystemen in Dienstleistungsunternehmen
DV-Management ; 4 , 4 ; 187-190
1994-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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