Die Direktion für Personenbahnhöfe der Russischen Eisenbahnen (RZD) hat die Verbesserung der Sicherheit und des Reisendenservices zu Schwerpunkten in ihrem Zuständigkeitsbereich erklärt. Bei der Unterbindung von Schwarzhandel und Kriminalität wurden deutliche Erfolge erzielt. Die dazu genutzten Methoden (Videoüberwachung, Gepäckkontrollen) und die Formen der Zusammenarbeit mit den Staatsorganen werden beschrieben. Erhebliche Mittel werden in die Verbesserung des Reisendenservices investiert. Zahlreiche Selbstbedienungsautomaten werden installiert. Die Ausrüstung und Zahl der Medpunkte entwickeln sich positiv. Der barrierefreie Zugang für behinderte Personen und der fast lückenlose Internetzugang für Reisende werden gewährleistet. Die für die umfassende Betreuung geschaffenen Organisationsformen sind dargelegt.


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    Titel :

    Obecpechenie bezopasnosti i povyshenie kachestva obsluzhivanija passazhirov na vokzalnykh kompleksakh


    Weitere Titelangaben:

    Gewährleistung der Sicherheit und Verbesserung des Reisendenservices auf Personenbahnhöfen



    Erschienen in:

    Zeleznodoroznyj transport ; 188 , 7 ; 32-37


    Erscheinungsdatum :

    2013-01-01


    Format / Umfang :

    6 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Russisch




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