Im Rahmen der Artikelreihe über die "Realisierung von Leistungssteigerungen im ÖPNV" und in Fortsetzung von I0443744 und I0444219 wird die Wettbewerbsfähigkeit von ÖPNV-Unternehmen durch funktionales Benchmarking beurteilt. Nach einer allgemeinen Einführung in Benchmarking-Methoden wird das Horbváth & Parners-Benchmarking für ÖPNV-Unternehmen vorgestellt, das mit Unternehmen der ÖPNV-Branche aus Deutschland und Österreich gemeinsam entwickelt worden ist. Im Mittelpunkt steht der Fahrbetrieb für die Bereiche Bus und Straßenbahn (Fahrdienst, Wartung, Instandhaltung, Fahrzeugservice). Einige Ergebnisbeispiele werden graphisch dargestellt.
Realisierung von Leistungssteigerungen im ÖPNV
Teil 3: Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit von ÖPNV-Unternehmen durch funktionales Benchmarking
Verkehr und Technik ; 58 , 1 ; 10-15
01.01.2005
6 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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