Während die Nettostrompreise im Durchschnitt um 21 % gesunken sind, ist der Anteil von Steuern und Abgaben am Strompreis seit der Markteröffnung 1998 um 63 % gestiegen. Vor dem Hintergrund rückläufiger Nettopreise für Endkunden, steigender Großhandelsstrompreise und zu erwartender Mehrkosten sieht sich die Energiewirtschaft mit sinkenden Einnahmen konfrontiert. Es gilt, die Endkundenpreise intelligent zu optimieren, indem die Unternehmen bei der Festlegung von Tarifen die Preiselastizitäten und das Verhalten der Kunden sowie die Preisgestaltung von Wettbewerbern angemessen berücksichtigen. Darüber hinaus kann auf Basis neuer Produkte und Dienstleistungen ein differenzierbarer Mehrwert für die Kunden geschaffen und ein höherer Preis durchgesetzt werden. Im Beitrag wird gezeigt, wie Energieversorger ihre Erträge wirkungsvoll steigern können.
Kundenanforderungen erfüllen, Preise steigern und Gewinne maximieren
Kundenverhalten auswerten - Preiselastizität ausnutzen
ew - Elektrizitätswirtschaft ; 103 , 7 ; 64, 66-67
2004-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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