Das sogenannte Quality Function Deployment (QFD) erwies sich bislang bei der Produktentwicklung und -planung als durchschlagskräftiges Instrument. Es stärkt die Kundenorientierung, es gilt als leistungsstärker und umfassender als das Target Costing und übernimmt eine wichtige Scharnier- und Kommunikationsfunktion, um Ziele und Interessen der einzelnen betrieblichen Funktionen (z. B. Forschung und Entwicklung, Produktion, Konstruktion, Marketing und Vertrieb) zum Ausgleich zu bringen. Gerade in jüngster Zeit werden jedoch Defizite und Einsatzbegrenzungen des QFD deutlich und Rufe nach Fort- und Weiterentwicklung hörbar. Dieser Beitrag zeigt, wie QFD durch verschiedene Ergänzungen und Erweiterungen Richtung Success Resource Deployment (SRD) zu einem universell anwendbaren und überlegenen Instrument für Management, Controlling und Consulting weiterentwickelt werden kann. SRD weist eine unbegrenzte Anwendungsvielfalt auf, um in der Praxis sowohl Produkte und Geschäfte als auch Prozesse, Funktionen und ganze Unternehmen zu analysieren und zu vitalisieren.
Success Resource Deployment
Erfolgreiche Produkte und Geschäfte jenseits von Quality Function Deployment
io management ; 70 , 5 ; 18-27
01.01.2001
10 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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