Akzeptanz und Attraktivität des öffentlichen Personennahverkehrs haben in der Vergangenheit sehr darunter gelitten, dass viele Fahrgäste ihre persönliche Sicherheit nicht gewährleistet sehen. Die Hamburger Hochbahn AG hat daraufhin Anfang der 90er Jahre mit einem ganzheitlichen und ständig weiterentwickelten Sicherheitskonzept reagiert. Komponenten dieses Konzeptes sind zum Beispiel der Einsatz von mobilem Personal, übersichtliche und helle Haltestellen, verglaste und durchsichtige Aufzüge, Notrufsäulen und übersichtliche Fahrgasträume. Darüber hinaus gründete die Hochbahn eine Tochtergesellschaft, die Hamburger U-Bahn-Wache (HUW), die heute über 220 Sicherheitskräfte auf den Haltestellen und in den U-Bahn-Zügen einsetzt. Der Beitrag beschreibt die Organisation und den Ablauf ihrer Arbeit.
Vertrauen schaffen
Mehr Sicherheit an Haltestellen und in U-Bahn-Zügen
W & S Wirtschaftsschutz & Sicherheitstechnik ; 8-9 ; 48-50
2000-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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