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    Titel :

    Call Center als Mittel zur Kundenbetreuung im deregulierten Energiemarkt



    Kongress:

    Fachtagung, Nutzung moderner kommunikationsmittel der EVU im Wettbewerb ; 1999 ; Magdeburg; Germany



    Erscheinungsdatum :

    1999-01-01


    Format / Umfang :

    8 pages


    Anmerkungen:

    Text in German and English




    Medientyp :

    Aufsatz (Konferenz)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




    Anforderungen an Zaehlung und Abrechnung im deregulierten Energiemarkt

    Koenig, S. / Energietechnishe Gesellschaft im VDE (ETG) | British Library Conference Proceedings | 1999


    Multimediale Kundenbetreuung im Customer Care Center

    Elsten, Rémon / Chapui, Françoi | IuD Bahn | 1999


    Wettbewerbsrecht in deregulierten Kommunikationsmärkten

    Schmittmann, Michael | Online Contents | 1998