Synonyms were used for: Kundenbeziehungsmanagement
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    Intensive Nutzung von Nebenstrecken : Betriebskonzept für einen kundenorientierten Fahrweg

    Hein, Carsten | GWLB - Gottfried Wilhelm Leibniz Bibliothek | 1996
    Keywords: Kundenmanagement

    Strafe oder Anreiz : eine empirische Untersuchung zur Kundensteuerung in der Airline-Branche

    Heé, János | GWLB - Gottfried Wilhelm Leibniz Bibliothek | 2008
    Keywords: Kundenmanagement