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    1. Klasse: Das neue Servicekonzept

    Mehr Servicequalität am Bahnhof und an Bord der ICE-Züge
    Schaffrath, Erika | IuD Bahn | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    10 Jahre Stadtbus Hürth - eine Erfolgsstory!

    Wiethüchter, Jürgen / Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    10 Jahre VGF

    Conrad, Bernd | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Keywords: Kundenorientierung

    30 Prozent mehr Gewinn

    Wie sich künftig die Logistik-Prozesse für ganzheitliche Wertschöpfungsketten optimieren lassen
    Consul, Heinz | IuD Bahn | 1999
    Keywords: Kundenorientierung

    35 Jahre S-Bahn München

    Von der Vorortbahn zu Deutschlands größtem S-Bahn-System
    Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    56. UITP-Weltkongress in Rom

    "Manifest von Rom" definiert ÖPNV-Aufgaben für die Zukunft
    Völkening, Wilhelm | IuD Bahn | 2005
    Keywords: Kundenorientierung

    2000 kronor i minuten för försenade tåg

    Nyström, Ulf | IuD Bahn | 2004
    Keywords: Kundenorientierung

    Abo-Kunden besser kennen lernen

    Ein Projektbeispiel aus der Praxi
    Arbach, Souha | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Advantage railroad

    A modern approach to give maximum service to industry - example ChemOil
    Jordan, Annette | IuD Bahn | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    Aktuelle Entwicklungen im deutschen und europäischen Billigflugmarkt

    Reinhardt-Lehmann, Annegret | IuD Bahn | 2004
    Keywords: Kundenorientierung

    Akzeptanz für Zeitmodelle schaffen

    Arbeitszeit
    Benkhoff, Birgit / Huhle, Angela / Kühn, Klau | IuD Bahn | 2002
    Keywords: Kundenorientierung

    Alles an Ort und Stelle

    Systemübergreifendes Kundenportal
    Gaida, Horst | IuD Bahn | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    Alstom Transport - Nygammal aktör i medvind

    Johansson, Thoma | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Alte Liebe mit kleinen Roststellen

    Welsch, Hans-Joachim | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    An der Rolle der Bahn scheiden sich die Geister

    Thema: Bahn uund Spedition
    IuD Bahn | 2005
    Keywords: Kundenorientierung

    Anforderungen an Fahrausweisautomaten im Öffentlichen Verkehr

    Bretzger, Frank / Bockholt, Thorge | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Anforderungen an Logistikdienstleister

    Leonhardt, Daniela | IuD Bahn | 2005
    Keywords: Kundenorientierung