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    "Eine positive Bilanz"

    Das erste Jahr der Rügenschen BäderBahn - ein Interview
    IuD Bahn | 2009
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    Auf dem Weg in eine neue Dimension

    Köberle, Rudolf | IuD Bahn | 2009
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    Kontaktlose Citycard bewegt Augsburg

    E-Ticketing und Fahrscheinautomaten
    Eggimann, Otto | IuD Bahn | 2009
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    Lead-User-Ansatz

    Benchmarking Innovationsmanagement
    Wolter, Frank | IuD Bahn | 2009
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    Relevante Größen des Markterfolg

    Quantitative Untersuchung der Einflussgrößen von Fahrgelderlösen
    Rex, Ricarda / Kunze, Jacob / Kahr, Clemen | IuD Bahn | 2009
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    Die Logistikwelt im Jahr 2020 wird grüner und gefährlicher

    Helmke, Björn | IuD Bahn | 2009
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    Netz und Waggon machen den Erfolg

    Heinrici, Timon | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Gewalt in der U-Bahn - Haben Fahrgäste der MVG Angst?

    Untersuchung zum Sicherheitsempfinden in der Münchner U-Bahn
    König, Herbert | IuD Bahn | 2009
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    Ausrichtung auf ein exklusives Segment im europäischen Reisemarkt

    Autozug der DB - Positionierung in der Nische
    Krämer, Andrea / Wilger, Gerd / Göldner, Guido | IuD Bahn | 2009
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    Elektronischer Zugbericht bei DB Regio

    Störungen schnell erkennen und beheben
    Wolter, Achim / Torma, Gabriele / Schnick, Thorsten | IuD Bahn | 2009
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    Mittelständler punkten mit umweltfreundlichen Konzepten

    Zur #rail2009
    Dietz, Carola | IuD Bahn | 2009
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    Wenig Chancen mit Schema F

    Kontraktlogistik
    Jüngst, Ilona | IuD Bahn | 2009
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    "Im kritischen Bereich nicht stärker"

    Eisenbahnen - DVZ-Umfrage: Fachleute zweifeln am Sinn des Austausches von 22,5- durch 25-t-Achsen
    Heinrici, Timon | IuD Bahn | 2009
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    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
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    Das PatenTicket

    Ein erfolgreiches Forschungs- und Umsetzungsprojekt zur Gewinnung von Kunden für den ÖPNV in der Zielgruppe 60+
    Toepsch, Jürgen / Kasper, Birgit / Schubert, Steffi | IuD Bahn | 2009
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    Schulwegplanung für Kinder und Jugendliche mit geistiger Behinderung

    Monninger, Daniel / Busch, Fritz | IuD Bahn | 2009
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    Mit überzeugten Mitarbeitern begeisterte Fahrgäste gewinnen

    Ergebnisse einer Befragung von Führungskräften
    Heger, Olaf / Stuer, Andre | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Neue Entwicklungen in der Tarifkommunikation

    Praxisorientierte Vorschläge zur Vermittlung der Preiswürdigkeit von Angeboten
    Stammler, Horst / Bockholt, Thorge | IuD Bahn | 2009
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    Herausforderungen im Innovationsmanagement des Personenverkehrs der Deutschen Bahn

    Wolter, Frank | IuD Bahn | 2009
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    Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr

    Bäumer, Marcu | IuD Bahn | 2009
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