In diesem Beitrag wird am Beispiel des Geschäftsbereiches Bus des Werkes Salzgitter der MAN Nutzfahrzeuge AG dargestellt, wie vorhandene Produkt- und Produktionsstrukturen die Ablauforganisation beeinflussen und neue Lösungen zur Auftragsabwicklung erzwingen. Den Schwerpunkt bildete die Darstellung der Vorgehensweise zur Gestaltung einer logistikgerechten Auftragsabwicklung. Ausgehend von einer kundenorientierten Produktstrukturierung wurden neue Ansätze zur prozeßorientierten Realisierung einer Ablauforganisation in Auftragsteams vorgestellt. Hieraus folgten Anforderungen an die Systemunterstützung, deren Erfüllung am Beispiel eines Systems zur Produktkonfiguration erläutert werden. Nur durch das Zusammenspiel dieser drei Teilbereiche ist die Erschließung aller Rationalisierungspotentiale im Sinne der ganzheitlichen Betrachtung einer logistikgerechten Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Fahrzeugauslieferung sichergestellt.
Logistikgerechte Auftragsabwicklung in der Prozeßkette 'Vertrieb-Technik-Produktion am Beispiel des Omnibusbaus'
Produktion: Innovation durch Technik und Organisation, Düsseldorfer Produktionstage, Tagung, 2 ; 195-212
VDI-Berichte ; 1469
1999
18 Seiten, 16 Bilder
Conference paper
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