Im September 1994 wurde von den Firmen Chrysler, Ford und General Motors ein neues Qualitätssystem namens QS-9000 vorgestellt. Das neue Qualitätssystem legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und wird hauptsächlich Firmen, die Teile für die Automobilindustrie herstellen und liefern, betreffen. Das neue Qualitätssystem basiert auf der DIN/ISO-9000 (ISO = International Organization for Standardization). Darüber hinaus stellt das QS-9000 branchenspezifische und kundenbezogene Qualitätsanforderungen, wie kontinuierliche Verbesserungen und Herstellfähigkeitsuntersuchungen. General Motors besteht darauf, daß bis Ende 1997 alle Lieferanten die Qualitätsanforderungen der QS-9000 und der DIN/ISO-9000 erfüllen müssen. Neben den für alle drei Firmen gemeinsamen Qualitätsanforderungen beinhaltet die QS-9000 einen für jeden Automobilhersteller spezifischen Abschnitt (Customer Specific Requirements). Beispielsweise müssen bei Chrysler sicherheitsrelevante Teile mit einem Wappensymbol gekennzeichnet werden, bei Ford müssen solche Teile mit einem Dreiecksymbol gekennzeichnet sein. Außerdem müssen bei Ford alle FMEAs (Failure Mode and Effects Analysis) von der Konstruktions- und Qualitätsabteilung schriftlich genehmigt werden. Die spezifischen Qualitätsanforderungen von General Motors sind in entsprechenden Richtlinien veröffentlicht worden.
QS-9000
QS-9000, ein neuer Qualitätsstandard
Automotive Engineering ; 103 , 6 ; 61-65
1995
5 Seiten, 2 Bilder
Article (Journal)
English
Automotive engineering | 1993
|Online Contents | 1996
Automotive engineering | 1995
Online Contents | 1995