Auch wenn insgesamt der Anteil an Hybridfahrzeugen noch gering ist, so steigt er doch überdurchschnittlich. An der EBS Business School wurde eine empirische Analyse zu Kunden von Hybridfahrzeugen durchgeführt, sodass die Automobilhersteller mehr über Motive und Einstellungen von Hybridfahrern, auch im Vergleich zu konventionellen Fahrern, lernen. Es wurden mit einem Online-Fragebogen Fahrer von Hybrid-, Diesel- und Benzinfahrzeugen zu ihren Motiven, Einstellungen und ihrer Wahrnehmung des eigenen Pkw befragt. Die Befragten konnten zwischen Kostenmotiven (geringe Haltungskosten), sozialen (Fahrzeugmarke, Status) sowie altruistischen (Umweltfreundlichkeit) Motiven wählen. Bei Diesel- und Benzinfahrern überwiegt das Kosten-Motiv, für 53 % der Hybridfahrer das altruistische Motiv. Die Fahrzeugmarke ist nur für knapp 7 % der Hybridfahrer wesentlich, aber rund 23 % der beiden anderen. Zudem zeigte sich, dass das Interesse an Autos bei Hybridfahrern deutlich geringer ausgeprägt ist als bei den anderen, gleichzeitig sind sie individualistischer als Benzinfahrer und weisen gleichzeitig höheres Niveau an Meinungsführerschaft aus. Hinsichtlich der Innovationsfreude sind bei den drei Gruppen keine Unterschiede zu erkennen, dafür weisen Hybridfahrer ein geringeres Konformitätsstreben auf. Bei der allgemeinen Uneigennützigkeit - unabhängig vom Umweltschutz-Motiv - unterscheiden sich die drei Gruppen nicht. Fast vier Fünftel der Hybridfahrer würden sich wieder für diese Technologie entscheiden, mehr als die Hälfte der Benzin- und Dieselfahrer könnten sich vorstellen, ein Hybridfahrzeug zu fahren. Die Studie zeigt auch, dass Hybrid-Fahrer mehr als andere bereit sind, die eigene Automarke weiterzuempfehlen und besonders loyale Kunden sind. Die Autoren sprechen folgende Empfehlungen für Autohersteller aus: Nutzung des Marktpotenzials, Hervorhebung der möglichen Einsparungen durch reduzierte Haltungskosten von Hybridfahrzeugen; Anreicherung des Themas mit Emotionen (Spaßfaktor Hybrid), gezielte Ansprache von Meinungsführern aus der Gruppe der Dieselfahrer, stärkere Positionierung von Hybridfahrzeugen als unkonventionelle Alternative.
Der Hybrid-Fahrer, das unbekannte Wesen?
Automobiltechnische Zeitschrift - ATZ ; 114 , Sonderausgabe: agenda ; 90-95
2012
6 Seiten, 7 Bilder
Article (Journal)
German
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