Electronic Commerce - die elektronisch unterstützte Abwicklung von transaktionsorientierten Geschäftsprozessen über ein Netzwerk wie z.B. Internet - wird kurz beschrieben; mit Beispielen aus der Computer- und Softwareindustrie untersetzt. Als entscheidender Faktor auf diesem Sektor wird das Frontend-Management genannt und näher erläutert. Frontend-Management umfaßt wesentlich mehr als das Design der Bildschirmoberfläche und stellt die Gestaltung der Schnittstellen Mensch/Computer dar. Es wird näher erläutert, welcher Einfluß dadurch auf den Verkaufsprozeß ausgeübt wird.
Den Nutzer in die Wertschöpfungskette integrieren
Electronic Commerce: Frontend-Management
Absatzwirtschaft ; 41 , 4 ; 52, 54, 56
1998-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
Internet , Produkt , Marketing , Datenbank , Kunde , Anwendungssoftware , Wertschöpfung
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