Der Eisenbahnpersonenverkehr ist in der EG seit 1970 jährlich um 3 % gestiegen, wobei der HGV-Verkehr in bestimmten Relationen auch zu einer Herausforderung für den Luftverkehr wurde. Dazu haben auch die Service-Leistungen in den HGV-Zügen beigetragen. Eine Studie der Deloitte & Touche Consulting Group zeigte, daß 70 % der Bahnen gegenwärtig einen im Fahrpreis eingeschlossenen Service bieten und, daß sich auch die Service-Leistungen auf den Bahnhöfen wesentlich verbessert haben. Untersucht wurden: die verschiedenen An-Bord-Service-Einrichtungen; die übrigen Service-Leistungen und die Service-Angebote auf Bahnhöfen. Die Ergebnisse sind in Grafiken dargestellt.
Railway On-board Service Challenge to Airline
Der An-Bord-Service der Eisenbahnen ist eine Herausforderungfür die Fluglinien
Europ. Railway Review ; 2 , Suppl. 11 ; 13-15
1996-01-01
3 pages
Article (Journal)
English
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