Kostendruck, Rezession und Verdrängungswettbewerb beherrschen die Wirtschaft. Trotzdem gibt es immer wieder Firmen, die aus diesen Rahmenumständen als Gewinner hervorgehen. Der Grund liegt darin, daß sie ihre Produkte, ihre Leistungen und oft auch ihre gesamte Organisation auf den Kunden und dessen Bedürfnisse ausrichten. Es wird gezeigt, wie dies geschehen kann und welche Aspekte dabei von Bedeutung sind. - Anforderungen an eine Organisationsstruktur - Ein magisches Dreieck - Effizienz durch einfache Strukturen und Abläufe - Mehr Kundennähe durch Ausrichtung auf Schlüsselfaktoren.
Die richtige Organisation zum Erfolg
Management-Zeitschrift ; 62 , 11 ; 41-44
1993-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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