Die Renfe startete im Mai 2012 eine Reihe von Maßnahmen, welche Reisen mit der Bahn komfortabler gestalten sollen. Hierzu gehören unter anderem die Streichung einer Servicepauschale für im Internet gekaufte Fahrkarten, die Möglichkeit Vierer-Tische zu buchen, die Einführung der neuen Klasse "Turista Plus", die Mitbenutzung von Nahverkehrszügen beim Kauf eines Fernverkehrstickets oder die Garantie des Erreichens bestimmter Anschlusszüge. Als Beispiel für letzteren Punkt wird Galicien genannt, wo die Zielstellung besteht, Destinationen ohne direkte Verbindung über fünf Knotenpunkte besser miteinander zur verknüpfen. Sofern ein Reisender eine durchgehende Fahrkarte erwirbt, garantiert die Renfe das Erreichen des Zielortes. Auch entsteht bei Verbindungen zwischen AVE und Avant-Zügen ab 15 Minuten Verspätung ein Rückerstattungsanspruch von 50 % des Ticketpreises, ab 30 Minuten wird der volle Fahrpreis zurück erstattet; bei Verbindungen mit anderen Fernverkehrszügen betragen die entsprechenden Werte 30 Minuten (50 %) bzw. 60 Minuten (100 % Erstattung). Weiterhin sind Buchungen jetzt 120 Tage vor Fahrtantritt, statt vormals 60 Tage vorher, möglich.
Enlaces ferroviarios, una nueva forma de viajar
Anschlusszüge, eine neue Form zu reisen
Via libre ; 48 , 566 ; 18-20, 22
2012-01-01
5 pages
Article (Journal)
Spanish
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