Der Betriebsrat steht oftmals zwischen den Fronten. Es wird von ihm erwartet, dass er im Konfliktfall zuhört, Verständnis für verschiedene Meinungen hat, eine Lösung findet und die gegnerischen Parteien zur produktiven Zusammenarbeit wieder zusammenführt, in anderen Worten hat er die Rolle eines Moderators. Moderation ist eine Methode der Kommunikation. Zur Optimierung der Zusammenarbeit werden einige Moderationsmethoden gegeben, an die sich ein Betriebsrat als Konflikt-Moderator halten kann.
Zusammenarbeit optimieren
Tipps und Tricks für erfolgreiche Konfliktmoderation
Arbeitsrecht im Betrieb ; 26 , 6 ; 366-369
2005-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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