Der große Block an Gemeinkosten im Bereich der Telekommunikation erfordert den Einsatz eines prozessorientierten Kostenrechnungssystems. Prozessdokumentation, Prozessbewertung sowie Kalkulation und Interpretation stellen zentrale Phasen der Implementierung der Prozesskostenrechnung dar. Die Prozesskostenrechnung sollte sowohl vom Controlling als auch vom Prozessmanagement gleichermaßen genutzt werden. Im Beitrag wird das Pilotprojekt der Einführung eines Kostenmanagements bei dem München Mobilfunkunternehmen O2 Germany vorgestellt.
Prozesskostenrechnung in der Telekommunikation - Erfahrungen im Rahmen eines Pilotprojekt
krp Kostenrechnungspraxi ; 46 , 4 ; 249-254
2002-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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